Derecho del Consumidor · Litigación estratégica
Defendemos a consumidores frente a bancos, aseguradoras, automotrices, planes de ahorro, comercios y prestadores de servicios.
Combinamos especialización jurídica, experiencia en gestión pública y litigación estratégica para transformar cada reclamo en una solución legal concreta.
Áreas de actuación
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Preguntas frecuentes
Estas respuestas brindan una orientación general. La estrategia, documentación necesaria, jurisdicción y posibles etapas dependen de las características particulares de cada caso.
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Podés realizar una consulta aunque no sepas exactamente qué norma resulta aplicable o qué tipo de reclamo corresponde iniciar.
Información general
10 respuestas
Atendemos principalmente conflictos de consumo relacionados con automotores, planes de ahorro, seguros, bancos, productos, electrodomésticos, compras digitales, servicios y vivienda. También intervenimos en asuntos de responsabilidad civil y contratos.
No. Podemos analizar el caso aunque todavía no hayas realizado una presentación formal. En muchos casos resulta conveniente definir primero una estrategia para evitar reclamos incompletos o contradicciones posteriores.
Dependerá del caso, pero generalmente resultan útiles el contrato, factura, póliza, comprobantes de pago, correos electrónicos, mensajes, números de reclamo, fotografías y cualquier respuesta enviada por la empresa.
Sí. Las entrevistas y el seguimiento pueden realizarse de manera presencial o por medios digitales, según el domicilio del cliente y las características del caso.
El Estudio tiene su sede en Pinamar, pero interviene en asuntos dentro de la Provincia de Buenos Aires y de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, de acuerdo con la jurisdicción correspondiente.
Los honorarios dependen de la naturaleza, complejidad y etapa del asunto. Antes de iniciar una intervención profesional se informa al cliente el esquema aplicable.
Depende de la empresa involucrada, la documentación, la jurisdicción y la vía elegida. Un reclamo extrajudicial puede resolverse en un plazo breve, mientras que una mediación o un proceso judicial requiere otras etapas y plazos.
No. Ningún profesional puede garantizar el resultado de una negociación o proceso judicial. Nuestro compromiso consiste en analizar el caso con seriedad, informar sus posibilidades y desarrollar la estrategia jurídica más adecuada.
Sí. No es necesario conocer la norma aplicable. Durante la consulta analizamos los hechos para determinar si existe un incumplimiento jurídicamente reclamable.
El posicionamiento principal del Estudio está orientado a la defensa de consumidores. Las consultas empresariales o contractuales se evalúan individualmente para verificar que no exista un conflicto de intereses con esa actividad.