Por qué elegirnos

¿Por qué confiar tu caso a Bertozzi & Asoc. ?

Cada reclamo requiere análisis, preparación y una estrategia construida a partir de los hechos, la documentación disponible y el objetivo concreto del cliente.

No aplicamos respuestas automáticas ni fórmulas generales: cada conflicto se trabaja de manera individual.

06 diferenciales

01

Especialización concreta

El Derecho del Consumidor no es una categoría accesoria dentro del Estudio. Es una de sus principales áreas de práctica, investigación y litigación.

02

Experiencia institucional

El Dr. Pablo A. E. Bertozzi se desempeñó entre 2015 y 2023 como Director de Defensa del Consumidor y Fiscalización de Concesiones de Servicios Públicos de la Municipalidad de Pinamar.

03

Formación jurídica

Abogado graduado de la Universidad de Buenos Aires, con formación de posgrado en Derecho del Consumidor, argumentación jurídica y litigación.

04

Experiencia en resolución de conflictos

La intervención profesional comprende negociación, reclamos administrativos, mediaciones y procesos judiciales.

05

Comunicación directa

Cada cliente recibe información concreta sobre las fortalezas, dificultades, costos y posibles etapas de su caso.

06

Estrategia personalizada

No aplicamos respuestas automáticas. Cada conflicto requiere comprender el contrato, la conducta de la empresa, la prueba disponible y el resultado que busca el cliente.

Nuestra trayectoria

Experiencia que respalda
cada reclamo.

2012

Año de graduación en la Universidad de Buenos Aires.

8 años

Al frente de la Dirección de Defensa del Consumidor y Fiscalización de Concesiones de la Municipalidad de Pinamar.

3 matrículas

Ejercicio profesional en la Provincia de Buenos Aires, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y la Justicia Federal.

5 áreas principales

Consumo, seguros, responsabilidad civil, contratos y salud.

Servicios

Todo lo que necesitás para defender tus derechos como consumidor.

08 servicios

01

Análisis inicial del caso

Revisamos los antecedentes, contratos, comprobantes, conversaciones, fotografías y demás documentación para determinar la viabilidad del reclamo.

02

Reclamos extrajudiciales

Elaboramos intimaciones, cartas documento y presentaciones destinadas a obtener una respuesta formal de la empresa.

03

Defensa en instancias administrativas

Asistimos en procedimientos ante organismos de Defensa del Consumidor y otras autoridades competentes.

04

Mediación prejudicial

Preparamos y representamos al consumidor en las instancias de mediación previas al proceso judicial.

05

Litigación judicial

Promovemos acciones judiciales cuando las vías anteriores no resultan suficientes para obtener una solución adecuada.

06

Producción y preservación de prueba

Organizamos contratos, facturas, correos electrónicos, conversaciones, audios, imágenes y demás elementos necesarios para acreditar el incumplimiento y sus consecuencias.

07

Cuantificación del reclamo

Analizamos los daños patrimoniales y extrapatrimoniales que pueden integrar la pretensión, de acuerdo con las circunstancias particulares del caso.

08

Seguimiento integral

Acompañamos el expediente desde el análisis inicial hasta el acuerdo, la sentencia o su efectivo cumplimiento.